سياسة تجهيز الطلبات والشحن والتوصيل
نعمل في متجر منال اورا على تجهيز الطلبات وشحنها بعناية، وتكون مدة التوصيل المتوقعة كالتالي:
• داخل مدينة الرياض: من يوم إلى يومي عمل.
• باقي مدن المملكة العربية السعودية: من 3 إلى 7 أيام عمل.
تبدأ مدة التوصيل من تاريخ تأكيد الطلب، وتشمل مدة تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن. وتُحتسب أيام العمل دون الإجازات الرسمية.
قد تتأثر مدة التوصيل خلال المواسم والعروض، أو بسبب الظروف التشغيلية لشركات الشحن والمناطق البعيدة. وتظهر رسوم الشحن للعميل قبل إتمام الطلب، كما يتم إرسال معلومات تتبع الشحنة عند توفرها.
